Apport WMS var avgörande för optimeringen av orderplockning, leveranser och nyanställningar
“Innan vi startade med Apport WMS tryckte vi ut långa plocklistor och letade efter produkterna i hela lagret för att kunna bocka av dem på ett papper och sedan fortsätta plocka igen.”
– Michael Carl, IT Manager hos Spelbutiken.se
SPELBUTIKEN.SE
Ett helt lager fullt av spil
Innan du kastar dig ut och tar reda på hur och varför Apport WMS hjälpte det här företaget och ser hur du kan relatera lösningen till ditt företag vill vi snabbt presentera företaget som texten handlar om. Nu ska du få höra.
Spelbutiken.se är en del av familjen Coolshop som säljer spel i stora mängder. Spelbutiken.se levererar alla slags spel från de senaste på marknaden till gamla klassiker, brädspel, spelkonsoler, film och TV, merchandise och kortspel. De säljer alla sina produkter över nätet.
Från sitt lager i Sverige säljer Spelbutiken.se mest via sin undersida Retrospelbutiken.se och därifrån säljer de främst brädspel och videospel till svenska B2C-konsumenter. Företaget har också ett stort lager i Danmark eftersom de är en del av den danska koncernen Coolshop.
På lagret i Sverige har de 3-4 anställda och om du köper ett videospel från Retrospelbutiken.se levereras det från deras cirka 1200 kvm stora lager i Sverige.
Få en guide till kundens beställningar
Nu, efter implementeringen av Apport WMS, kan även någon som inte känner till lagret använda terminalen och enkelt hitta den angivna produkten eftersom terminalen säger till den anställda att gå till “gång 5, hylla 13” och plocka från ett specifik plats.
PROFESSIONELL LAGERHANTERING ÄR FÖR ALLA
Du känner någon, som känner någon, som känner någon
För Spelbutiken.se låg det inte riktigt i korten att de skulle skaffa ett professionellt, digitalt lagerstyrningssystem. Men som ”familjemedlem” i koncernen Coolshop var det svårt att inte bli påverkad.
Tanken om ett WMS, ett Apport WMS, uppstod därför mycket naturligt och Spelbutiken.se fann det etablerade nätverket och det pålitliga samarbetet med Apport som mycket enkelt.
Du känner förmodligen till det själv – du är helt enkelt mer benägen att prova något nytt om du redan har lite kunskap om det “okända”. På samma sätt upplevde Spelbutiken.se det.
Vi förstår varför relationer är viktiga. Och vi förstår hur stort beslut det kan vara att investera i ett lagerstyrningssystem. Därför är Apport WMS inte bara ännu ett IT-projekt. Vi följer dig hela vägen: från övervägandet av digital lagerhantering tills det att du är helt nöjd med ditt WMS.
Spelbutiken.se kände till de positiva förhållandena som Coolshop hade med Apport och de hade en uppfattning om hur systemet fungerade för dem. Och därför blev det bestämt att Spelbutiken.se skulle ha något liknande (berättat i grova drag).
Du känner förmodligen till det själv – man är helt enkelt mer benägen att prova något nytt om man redan har lite kunskap om "det okända"
Apport WMS är lagerstyrning med ett mänskligt ansikte. Det innebär att vi anser att det är människorna i ditt företag och förändringsprocessen som gör skillnaden.
Och eftersom vår nästa samarbetspartner kanske inte väljer Apport WMS lika naturligt som Spelbutiken.se så tillhandahåller vi ett lagerstyrningssystem med ett mänskligt ansikte för att kunna hjälpa er direkt från ögonblicket ni inser ert behov av ett WMS.
Behovet av att era processer kan behöva optimeras eller att lagret behöver struktur och ordning.
STRATEGISK UtVECKLING
Ett WMS håller tillväxtkurvan i uppåtgående riktning
Innan Apport WMS var Spelbutiken.se inte medvetna om att de behövde något nytt. Det nuvarande penn- och papperssystemet fungerade (så bra som det kunde göra) så varför tänka nytt?
Tja, vi kan hitta många anledningar till detta, men det viktigaste är att man som företag ska och måste hålla jämna steg med kundernas förfrågningar och utveckling. För utan kunder, ingen handel. Du vet helt säkert vad vi pratar om.
Och när Spelbutiken.se gick igenom sina processer i samband med att de fick Apport WMS så hade de initialt ”bara” ett adaptivt beteende avseende hela förändringsprocessen. Men de fick snabbt reda på vad systemet kunde göra för dem: hur bland annat en digital plocklista och rutt samt en terminal nu kunde göra jobbet mycket bättre än deras tidigare manuella system.
För Spelbutiken.se var Apport WMS en uppgradering
En uppgradering från långa tryckta plocklistor, där lagermedarbetarna manuellt gick genom lagret för att hitta produkten, så produkten kunde bockas av på ett papper, och sedan plocka vidare igen.
En uppgradering som inkluderade Apports digitala terminal som berättar exakt vilken väg lagermedarbetarna ska ta för att plocka den givna produkten på sin exakta hyllplats.
Låt oss ge er några exempel som Michael Carl, IT Manager hos Spelbutiken.se, gav oss när vi pratade med honom:
Exempel 1. Innan Apport WMS.
Var befinner produkten sig?
1. Eksempel. Efter Apport WMS
Produkten ligger precis här
2. Eksempel. Innan Apport WMS.
Bristande kunskap om varulagret
2. Eksempel. Efter Apport WMS
Låt Apport WMS ta hand om lagerkännedomen
FÅ DITT FÖRETAG ATT VÄXA
Vad säger dina medarbetare om ett WMS?
Hos Apport är vi medvetna om att förändringarna som ett IT-projekt medför kan vara en stor omvälvning för företagets anställda och frågor kommer att uppstå som:
- Hur kan det nya systemet förändra sättet vi gör saker på?
- Kan vi förstå hur vi ska använda det?
- Behöver vi det?
Frågor som Spelbutiken.se också fick ställa sig. Och särskilt för ett företag som Spelbutiken.se, där digitaliseringen av lagret inte sågs som ett nödvändigt ont, blev både de anställda och ledningen eftertänksamma.
Som Michael Carl, IT Manager hos Spelbutiken.se, uttrycker det: ”Vi var verkligen vana vid vårt tidigare system. Ja, jag vet inte ens hur länge vi hade haft det, kanske 15 år.”
Men eftertänksamheten försvann snabbt och vi hjälper gärna till att radera eftertänksamheten som du kanske redan sitter med. För Apport är med från början till slut.
Vi guidar och vägleder längs vägen så du och dina medarbetare ska kunna dra fördel av lagerstyrningssystemet. Vi är med dig hela vägen. Vi är dessutom din sparringpartner efter att ditt företag har gått live med Apport WMS.
Eftersom vi inte kunde vara på plats vid implementeringen av Apport WMS hos Spelbutiken.se på grund av COVID-19 så hittade vi en lösning på detta. Och det gick som smort.
Helt smärtfritt och baserat på grundlig, regelbunden kommunikation så implementerade Spelbutiken.se Apport WMS. En implementering som uteslutande var molnbaserad, där allt gjordes online.
Implementeringen av Apport WMS automatiserade manuella element av plock och pack som därmed reducerade fel och tidsslöseri. För Spelbutiken.se innebar detta ett nytt ramverk och en struktur och överblick som gav dem möjligheten att anställa fler medarbetare som kunde utbildas enkelt och snabbt.
På samma sätt såg lagermedarbetarna och organisationen alla fördelar som systemet gav dem och när Black Friday knackade på dörren var upplevelsen helt annorlunda med Apport WMS. Tidigare upplevde Spelbutiken.se alltid ett stort tryck på beställningar under högsäsongen, men efter Apport WMS blev processerna mycket enklare att hantera och de kunde ta hand om beställningarna snabbare än tidigare.
"Det er blevet lettere at plukke, sende ordrer og ansætte flere medarbejdere. ”Det har blivit enklare att plocka, skicka beställningar och anställa fler medarbetare. Under högsäsonger, som exempelvis julen, är det nu mycket lättare att anställa lagerarbetare, eftersom de snabbt kan förstå hur de ska göra sitt jobb – och sedan göra det för egen hand och utan fel."
Använd resurserna på bästa sätt
”Sett ur hela organisationens perspektiv har det varit fördelaktigt att implementera Apport WMS. Orderhanteringen går mycket snabbare och vi har frigjort resurser som i sin tur gjort oss mer effektiva”, säger Michael.
BLI KONKURRENSKRAFTIGARE
Frigör värdefulla resurser med ett WMS
”Sett ur hela organisationens perspektiv har det varit fördelaktigt att implementera Apport WMS. Arbetet med orderhanteringen går mycket snabbare och vi har frigjort resurser som i sin tur låtit oss använda befintliga resurser och verktyg på ett mycket mer effektivt sätt än tidigare”, säger Michael Carl.
Spelbutiken.se har lärt sig hur lagerstyrningssystemet har medfört värdefulla fördelar och företaget kan nu dra optimal fördel av sina resurser. Tidigare hade de exempelvis en anställd som bara arbetade på varulagret. Nu har samma medarbetare fått så många fria resurser att han också har tid att utföra andra uppgifter som tillför värde åt företaget.
Därutöver berättar Michael Carl att ”det hade naturligtvis varit trevligt att ha implementerat systemet tidigare” och arbetserfarenheten med Apport har gått smidigt och bra: ”Under utvecklingsprocessen hade vi frekventa möten. Ibland varje vecka, andra gånger varannan vecka, där vi pratade om allt som behövde göras och andra saker som behövde tas upp”.
Hos Apport är vi stolta över att ha en kund som Spelbutiken.se, där ett gediget samarbete och stark kommunikation visar att även ett förändringsprojekt kan implementeras uteslutande som en onlinelösning. Ett samarbete, där vi löser de eventuella guppen på vägen, och där vi tillsammans artikulerar den framtida utvecklingen.
Hos Apport anser vi att alla företag ska ha möjligheten till professionell lagerstyrning. Därför erbjuder vi också olika WMS-lösningar för att ditt företag ska få rätt system som både relaterar till nuvarande och framtida behov.
Med Apport som sparringpartner får ditt företag en lageroptimering som ger nöjdare kunder, nöjdare medarbetare och en konkurrensfördel som påverkar tillväxtkurvan på ett positivt sätt.
Bli kontaktad när det passar dig och få en oförpliktigande pratstund med Christian Mikkelsen, CCO hos Apport Systems. Bli klokare på behoven i ditt företag.
