Hoppa till innehåll
Main Menu

Ett växelbyte i logistiken hos Cykelexperten

Se video

Om Cykelexperten

Cykelexperten är Danmarks största cykelbutik och webbutik. Med huvudlager i Glostrup och butik i Vanløse hanterar företaget försäljning, reparation och distribution av cyklar och tillbehör till kunder i hela landet. Kombinationen av fysisk butik och e-handel ställer höga krav på samspelet mellan lager, verkstad och webbutik, där effektivitet och precision är avgörande för kundupplevelsen.

BRANSCH
B2C
Integration
Bikedesk
Shipmondo
antal medarbetare
60
Lager
4.000 kvm
artikelnummer
13.000
övergången till WMS

Bristande överblick

Allt eftersom företaget växte blev det tydligt att lagret inte längre kunde hänga med. Processerna var manuella, och mycket av arbetet byggde på rutin och lokalkännedom. När ordervolymen ökade växte trycket därefter, och plockningen blev en tidskrävande uppgift där medarbetarna fick förlita sig mer på erfarenhet än på systematik.

Utan skanning saknades spårbarhet, och det var svårt att behålla överblicken över var varorna fanns och i vilken ordning beställningarna borde hanteras. Cykelexperten behövde ett lagersystem som kunde skapa struktur i vardagen, frigöra tid och ge lagret den flexibilitet som tillväxten krävde.

“Vi insåg för ett år sedan att lagret höll på att bli så komplext att det tog väldigt lång tid att plocka de olika beställningarna. Det var här vi förstod att om vi inte ville ha för många medarbetare och för höga kostnader, så var vi tvungna att göra något åt de system vi hade.”

Lars Errebo, Butikschef
lösningen

Från manuella rutiner till digital styrning

I samarbete med Codeex implementerade Cykelexperten Apport WMS, som digitaliserar hela plock- och packprocessen. Systemet ger en samlad översikt över alla lagerrörelser och gör det möjligt att planera arbetet utifrån data istället för rutiner.

Med handskannrar får medarbetarna precisa instruktioner, så att varorna plockas i den mest effektiva ordningen. Samtidigt registreras varje vara flera gånger genom processen, vilket säkerställer hög spårbarhet och färre fel. Det nya arbetssättet har gjort vardagen mer strukturerad och betydligt mer effektiv.

“Hos Cykelexperten ska vi höja vårt dataspel – ingen tvekan om det. Vi har inte varit vana vid att arbeta med så avancerade system, och det måste vi självklart lära oss att utnyttja. Vi ska lära oss att använda data på rätt sätt, för ju mer data vi har – både när det gäller inköp och hastigheten ut från lagret. Desto bättre blir vi också på att justera bemanningen och hela kostnadsnivån.”

Lars Errebo, Butikschef

Lagret i Glostrup fungerar idag som en koordinerad knutpunkt där överblick och effektivitet går hand i hand. Medarbetarna upplever en lugnare drift, och kunderna får en mer enhetlig service – oavsett om de beställer online eller hämtar i butiken

Framtiden

Data ska visa vägen

Med Apport WMS har Cykelexperten fått en ny utgångspunkt för att arbeta datadrivet. Systemet ger insikt i hela varuflödet och gör det möjligt att agera utifrån kunskap snarare än magkänsla. Data ska inte bara registreras, utan användas aktivt som en resurs i det dagliga arbetet – från planering och inköp till bemanning och uppföljning.

En dedikerad inköpsavdelning håller på att etableras för att utnyttja potentialen fullt ut och skapa ett mer förutsägbart och effektivt varuflöde. Samtidigt utgör data grunden för löpande justeringar där lagerkapacitet och resurser kan anpassas efter behov.

“Hos Cykelexperten ska vi höja vårt dataspel – ingen tvekan om det. Vi har inte varit vana vid att arbeta med så avancerade system, och det måste vi självklart lära oss att utnyttja. Vi ska lära oss att använda data på rätt sätt, för ju mer data vi har – både när det gäller inköp och hastigheten ut från lagret – desto bättre blir vi också på att justera bemanningen och hela kostnadsnivån.”

Lars Errebo, Butikschef

Målet är att skapa en kultur där beslut fattas baserat på insikt och där kunskap omsätts till konkreta förbättringar. För Cykelexperten är Apport WMS inte bara ett verktyg, utan en grund för en smartare och mer effektiv drift – där kvalitet, hastighet och kundupplevelse går hand i hand.