Möt Allan som är implementeringskonsult hos Apport
Allans primära uppgift är att köra igång mjukvaran som utvecklas hos Apport ute hos kunderna, att de får en bra introduktion till systemet och kommer bra igång med sin användning det.
Allan har varit implementeringskonsult hos Apport sedan början av 2017, där hans primära uppgift går ut på att se till att mjukvaran som utvecklas i huset kör igång ute hos kunderna och att de får en bra introduktion till systemet och kommer bra igång med att använda det.
Att vi sätter människorna högre än systemet och vill hjälpa människor att bli bättre på vad de gör. Så genom det vi gör – att se till att människor kan göra det som de gör fast ännu bättre, det motiverar mig otroligt mycket”.
Vad motiverar dig när du sätter dig ner med dina arbetsuppgifter?
Hos Apport blir Allan både utmanad och motiverad genom att hjälpa personerna hos företagen som Apport WMS implementeras i och skapa värde åt kunderna.
Allan säger att: ”Min primära motivation är definitivt att skapa värde och hjälpa människor att komma vidare på bästa sätt. Därför tycker jag också att företagets visionsuttalande passar otroligt bra med det jag finner motivation i.
“Det att vi optimerar deras processer på lagret och får dem att komma igång med att använda det här systemet som kan hjälpa dem och stödja dem i sakerna som de gör på lagret.”
– Allan, Implementeringskonsult hos Apport
Affärsvärdet för Apports kunder
Det är lagarbetet
”Det är ju inte något som jag kan göra ensam. Det är mycket av ett lagarbete när vi arbetar här. Så det, att mjukvaran vi kommer med, ska ju i framtiden skapa rätt värde för kunden. Det att vi optimerar deras processer på lagret och får dem att komma igång med att använda det här systemet som kan hjälpa dem och stödja dem i sakerna som de gör på lagret.
Så min insats där är i grunden att se till att kunden kommer igång med att använda den här mjukvaran. Att vi konfigurerar sakerna på rätt sätt – får dem konfigurerade för att passa kunden och att de kan använda allt på rätt sätt. Men också i stor utsträckning att vara en del av processen som det består av att implementera ett sådant system som detta.
Det är trots allt inte bara ett Officepaket eller något liknande som vi slänger ut och som folk bara kan köra igång och använda direkt. Det handlar i hög grad även om en förändringshantering i den här processen med att implementera det hos dem.
Det handlar om att engagera medarbetarna och undervisa deras superanvändare på rätt sätt och se till att de återigen kan motivera medarbetarna ute på lagret. Det är i högsta grad det som uppgiften handlar om”, berättar Allan glatt.
Apport som arbetsplats
Hur skulle du beskriva kulturen hos Apport?
”Jag tycker att en av sakerna som gör kulturen riktigt skön här hos Apport är att vi jobbar väldigt mycket tillsammans. Så även om man arbetar självständigt med sina saker, ja – då finns det ändå en öppen kontorskultur, om du får säga så, där vi har möjlighet att prata tillsammans om problematiken som vi står inför och dela kunskap mellan både fackgrupper och kollegor.
Så denna sparring, att man bara kan gå bort och fråga någon som har erfarenhet av en del av det man sitter och kämpar med, det tycker jag är otroligt viktigt och väger mycket tungt. Så den här platta kulturen och den här så väldigt jordnära kulturen, som vi har här, och att man kan skämta med varandra, att man kan prata både vardagligt och allvarligt under dagen – det tycker jag är otroligt häftigt.
Vi sitter inte bara inlåsta i våra egna små glasburar utan har i högsta grad ett givande samarbete med varandra under dagen och diskuterar och byter kunskap. Det är otroligt bra”, reflekterar Allan.
3 ord om Apport:
– Öppenhet – i förhållande till det kollegiala
– Den trevliga arbetsmiljön
– Det värde vi skapar för kunderna och att hjälpa kunderna vidare
Hur sparrar du med dina kollegor?
Härligt med platt struktur
Allan svarar: ”Det är vanligtvis när man sitter med något problem av ett eller annat slag. Alltså, vi sätter ju upp de här systemen hos väldigt många kunder och de har otroligt många olika behov för vad de sitter med.
Så därför är det riktigt häftigt att man bara kan gå in och sparra med en kollega som har suttit med några av de här problemen tidigare och som har lite input och vinklar på detta som man kanske inte ens själv har tänkt på.
Och då är det häftigt med en sådan platt struktur så att man har tillgång till “grundfadern” – direktören, som också har suttit och gjort sakerna helt från grunden och varit involverad i alla projekt. Därmed får man alltid ett exakt input på hur saker och ting har skruvats ihop och kan lösas på bästa möjliga sätt. Så på det sättet är den här platta strukturen riktigt häftig”.
“Så det här med att man bara kan vända saker och ting med någon som har arbetat med det här tidigare och haft samma problem tidigare – det är otroligt givande.”
– Allan fra Apport
Gemenskapen
Vad är den roligaste upplevelsen du har haft här hos Apport
”Det är ju klart att en sak är vår vardagliga affärsmetod i samband med det, där vi fortfarande står på jorden och kan skämta med varandra. En annan sak är när vi har våra personalevenemang och befinner oss helt utanför vårt sammanhang, det kan ju mycket väl uppstå situationer som är helt annorlunda än i vår vardag”, tycker Allan.
Så om du skulle rekommendera Apport som arbetsplats åt andra – vad skulle du då vilja berätta?
Det är något av det jag skulle vilja berätta, som vi redan har pratat om – det här att vi har den här platta strukturen och den öppna sparringen mellan oss alla som arbetar här. Det tycker jag är en av sakerna som gör det så otroligt trevligt att arbeta här, det att man inte står ensam om sina problem.
Tidigare har jag arbetat självständigt och då primärt stått ensam om sakerna och uppgifterna som jag jobbat med. Så det här med att helt plötsligt ha ett helt team runt sig och där några sitter inne med helt andra kunskaper, och man kan både sparra med dem och dela uppgifter, det tycker jag är otroligt viktigt i det här sammanhanget.
Så om man ska välja Apport, då vill jag säga, att för det första är det den positiva samarbetskulturen, och sedan i allra högsta grad för vår tårtkultur som innebär att det i stort sett finns tårta på bordet varje dag. Vi har regler som säger att man ska bjuda på tårta när man har fixat en ny bil, om man har gjort bort sig hos en eller annan kund, om man har gjort något bra eller om man tar semester eller you name it. Om man har glömt att plocka undan maten som man ställt åt sidan efter lunch o.s.v.
Så vi har i stort sett fall för alla scenarier som på ett eller annat sätt innebär att man måste bjuda resten av företaget på tårta. Så det är också en kul faktor att ta till sig av.
