Rubix stod overfor betydelige utfordringer med å optimalisere lagerstyringen. Deres tidligere system, basert på manuelle prosesser, resulterte i ineffektivitet og feil. Medarbeidere brukte penn og papir, noe som gjorde lagerstyringen langsom og utsatt for menneskelige feil. Denne ineffektiviteten truet selskapets evne til å levere rettidig og nøyaktig til sine kunder. Feil i leveranser kunne føre til at kundene begynte å lete etter andre leverandører. Derfor var det et presserende behov for å finne et avansert WMS-system som kunne integreres sømløst med deres eksisterende operasjoner og redusere feil.
Rubix øker effektiviteten med 20-25 prosent med Apport WMS
Om Rubix
Rubix er Europas ledende distributør innen vedlikehold, reparasjon og produkter til industrien – blant annet i form av kulelagre, elektromotorer, frekvensomformere og hydraulikk. Det skandinaviske hovedlageret ligger i Helsingborg. I tillegg har Rubix serviceverksteder på 12 forskjellige destinasjoner i hele Skandinavia.
BRANSJE
B2B Engros
INTEGRASJON
Axapta
Ansatte
32 på lageret
Lager
5.300 kvm.
Antall varenumre
20.000
UTFORDRINGEN
Skal levere riktig produkt til riktig tid og sted
"Vi vurderte tre forskjellige leverandører. Det var viktig for oss å finne en leverandør som forsto våre utfordringer og hva vi ønsket. Apport var i stand til å forklare nøyaktig hvordan de ville løse oppgaven, og vi besøkte noen av Apports kunder, som bekreftet det gode inntrykket vi hadde fått."
Løsningen
Et WMS som er enkelt å lære
Etter en omfattende vurderingsprosess valgte Rubix Apport som deres WMS-leverandør. Apport demonstrerte en dyp forståelse for Rubix’ behov og utfordringer og leverte en skreddersydd løsning som ble implementert i september 2012. Overgangen til Apport WMS ble godt mottatt av medarbeiderne, takket være en grundig opplæringsprosess og utnevnelsen av fem superbrukere til å trene nye medarbeidere. Systemet viste seg å være intuitivt og lett å lære, noe som var en stor fordel, spesielt når det ble ansatt vikarer. Automatiseringen og den presise styringen av lageret førte til betydelige effektivitetsforbedringer og reduserte antallet av feilplukk.
"Våre feilplukk har falt med 77 prosent. Det er viktig, fordi det har så høy prioritet for oss å levere riktig hver gang. Samtidig kan vi nå spore de få feilene som skjer, slik at vi kan se nøyaktig hvor på lageret det har skjedd, og hvilken medarbeider som har plukket. På den måten har vi mulighet til å forebygge at det skjer igjen."
Fremtiden
Et svært effektivt lager
Med Apport WMS har Rubix oppnådd full kontroll over lagerbeholdningen og ordretracking, noe som har forbedret effektiviteten med 20-25 %. Denne forbedringen har ikke bare optimalisert lagerdriften, men også styrket kundeopplevelsen ved å sikre presise og rettidige leveranser. Rubix kan nå raskt håndtere ordre gjennom systemet og levere varer innen en halv time hvis en kunde trenger det. Med Apport som en pålitelig samarbeidspartner ser Rubix frem til å fortsette å forbedre lagerstyringen og utnytte nye funksjonaliteter. De er godt rustet til å møte fremtidens krav og forventninger fra kundene sine, noe som støtter selskapets vekst og suksess på lang sikt.
"Vi har mye større kontroll over alle varer. Vi vet nøyaktig hvor de er, og vi kan se hvor langt en gitt ordre er i prosessen. Tidligere kunne en selger ringe og spørre hvor en bestemt leveranse var, og da måtte jeg ut på lageret og finne noen som visste det. Nå trenger jeg bare å slå det opp, og så kan jeg gi et presist svar med en gang […] Vi har fått et mye smidigere lager, og Apport har vært en veldig god samarbeidspartner for oss gjennom hele prosessen."
Disse forbedringene har posisjonert Rubix som en ledende aktør innen industriell distribusjon og gjort dem i stand til å levere enda bedre service til kundene sine, noe som er avgjørende for deres fortsatte suksess.