Møt Merete som er Teknisk Applikasjonssupporter hos Apport
Merete pleier å kalle seg for en teknisk detektiv, fordi det føles litt som detektivarbeid å finne frem til de feilene som oppstår og hva bakgrunn for disse er.
Merete har arbeidet som teknisk applikasjonssupporter hos Apport siden 2016 og supporterer kundene når det oppstår feil.
“Jeg pleier å kalle meg selv for en teknisk detektiv, siden det kan sammenlignes med litt detektivarbeid ved at man finner frem til hva det er som er årsaken til de feilene som oppstår ute hos kunden og hva bakgrunnen er”, sier Merete.
I hennes daglige arbeid motiveres hun av nye utfordringer og det føles ikke rutinepreget å komme på jobb. Som hun sier, “når man står opp hver dag, så vet man faktisk aldri hva som skjer. Det er noe nytt og spennende hver eneste dag”.
Hvordan skaper du forretningsverdi for kundene?
“Ved å hjelpe kundene i de situasjonene som oppstår. Det er jo IT som vi driver med og det kan oppstå utfordringer hver eneste dag. Derfor må vi hjelpe våre kunder på best mulig måte slik at de kan komme videre i deres prosesser og deres forretning” forteller Merete.
Apport som arbeidsplass
Hvordan vil du beskrive kulturen hos Apport?
Det er veldig høyt under taket. Folk er er snille med hverandre og snakker godt sammen. Det er et godt arbeidsmiljø, hvor vi hjelper og støtter hverandre i de situasjoner som oppstår i de forskjellige avdelingene. I bunn og grunn er det bare et supergodt sted å være. Det er veldig positivt å komme på jobb for å bli møtt med vennlig ansikter og glade mennesker.
Hvordan sparrer du med dine kollegaer?
Vi hjelper hverandre
“Det gjør vi veldig mye. Det er noen av de tingene jeg synes er veldig positivt ved å være hos Apport. Selv om vi jobber i forskjellige avdelinger, så hjelper vi hverandre på tvers av avdelingene. Det vil si at vi klarer å utnytte hverandres kunnskap på de forskjellige områdene.
Alle kan ikke ha kunnskap om alt, så derfor er det fint å sparre med andre kollegaer for å finne ut av ting som man selv vet mindre om.
Spesielt hos oss, hvor vi har mange utfordringer som må løses, finne årsaken til et problem og hvor det har oppstått. Da er det greit å gripe fatt i en utvikler som har vært med i hele prosjektets reise og vet hva man tenkte i forhold til den løsningen som ble implementert”, sier Merete. Hør henne fortelle mer om dette i videoen under.
Hvorfor vil du anbefale …
Apport som arbeidsplass?
“Det er et godt sted å arbeide. Flinke kollegaer og høyt under taket, hvor det er god plass til å ta vare på hverandre. Vi kan gjøre forskjellig akitiviteter sammen som resulterer i et godt samarbeid.”
Hvis jeg må beskrive Apport på 3 linjer, så vil jeg bruke:
God arbeidsplass
Godt arbeidsmiljø
Gode kollegaer
Vil du høre om hvordan Implementeringskonsulent Allan skaper forretningsverdi for Apports kunder?
den sosiale
Hva er din morsomste opplevelse hos Apport?
“Det er nok når vi drar ut sammen og gjør noe sosialt utenfor arbeidstid. Det er selvfølgelig flere morsomme episoder, men den seneste var på Escape Factory. Der hadde vi det veldig hyggelig og ble utfordret på en del kule oppgaver” forteller Merete gladlig.
Har dere noen tradisjoner hos Apport?
“Ja! Det er alltid en unnskyldning eller anledning til å spise kake. Hver fredag har vi frokostmøte, der vi blir servert både frokost og kake.
Utover det har vi: klokkekake (bilde til høyre), mandagskake, fint vær kake, fødselsdagkake…, som du skjønner, så er det alltid unnskyldning til kake! Masse kake”, forteller Merete.
Hva kan Apport tilby deg?
Apport utvikler WMS for bedrifter, designet for å hjelpe hver bedrift. Ansattes effektivitet øker etter at WMS ble etablert. Færre plukkfeil oppleves og ansatte drar nytte av et brukervennlig system. For en WMS-løsning kan veien for elementet følges lettere.
Utvikle lagerstyring og optimaliser inventar og få et konkurransefortrinn i din bransje.
