1. EPISODE, Et konkurrencedygtigt lager: Har dit lager brug for procesoptimering?
06/05/2021
Helt konkret handler procesoptimering om at identificere spild eller muligheder i lagerets processer, og ikke mindst finde løsningsmodeller hertil, som i sidste ende implementeres.
Procesoptimering af lagerstyringen favner alt fra erkendelsen af et behov til realiseringen af løsningen.
Det vil sige, at står din virksomhed med et behov for at spare penge, kvalitetssikre- eller optimere lagerprocesserne, så kan dette realiseres ved implementeringen af et WMS.
Et WMS, også kaldet et lagerstyringssystem, kan nemlig automatisere, effektivisere og optimere manuelle arbejdsgange, og hermed afdække dét spild, der er blevet lokaliseret i processerne.
Sagt kort og godt, så er det muligt at optimere og effektivisere lagerstyringen gennem procesoptimering.
Vigtigst af alt er anerkendelsen af et behov. Anerkender du eksempelvis et behov for at spare penge, anerkender du samtidig, at en løsningsmodel i sidste ende kan hjælpe din virksomhed med at realisere dette økonomiske behov.
Lad os tage dig med
Den klassiske procesoptimerings 4 faser
Spild
Vi hjælper med at afdække og optegne, hvilke udfordringer dit lager oplever. Det gør vi ved at identificere de former for spild, jeres lager har.
Holistisk
Lad os undgå suboptimering og ”cut-of-corners” ved at tænke holistisk. Således tager vi stilling til, hvordan optimeringen i et led eller proces påvirker et andet led eller proces.
Handling
Når spild er identificeret, tager vi stilling til, hvad vi kan gøre ved det, og hvilke handlinger det kræver. F.eks. kan det være, at kunden får forkerte varer ved leverancen.
Optimering
Procesoptimering via et lagerstyringssystem påvirker hele organisationens processer, da virksomheden strømlines, og der skabes et bedre arbejdsmiljø.
Hvilke fejl kan procesoptimering reducere eller fjerne helt?
Hvad får du så med procesoptimering? Et godt proces-par er pluk og varemodtagelse: processen hvor varen gøres tilgængelig til pluk på lageret.
For hvad hvis medarbejderen der plukker, plukker fra den rigtige lokation men får fat i en forkert vare? Så må vi tilbage og optimere varemodtagelsen, så foretagelsen af at modtage og placere varen på den rigtige lokation gøres korrekt. For husker du, hvad vi talte om tidligere – den holistiske tilgang: Mål ikke dine lagerprocessers resultater isoleret.
Måske varehåndteringen i varemodtagelsen isoleret set viser en dejlig flow-effektivitet, der gør, at I kan skære ned på bemandingen. Måske en stigning i retur eller reklamationer endda påpeges som fejl i plukkeprocessen.
Men husk derfor din holistiske tilgang. For tages alle lagerprocesser i betragtning, så viser det sig måske, at fejlen opstår grundet forkert kontrol i processen frem til plukkelokationen.
Videoen til nedenfor viser f.eks. hvordan en plukrute udføres korrekt ved hjælp af Apport WMS, hvor medarbejderen præcis ved, hvad der skal plukkes, og hvor varerne er at finde på lageret.
Lean
Procesoptimeringsværktøjet
Har du hørt om LEAN? LEAN er nemlig en metode, der kan bruges til procesoptimering. Et LEAN metodeværktøj er en værdistrømsanalyse.
Her prøver man at afdække alle processer i hele værdikæden: lige fra hvad der sker undervejs fra kunden og sælgeren får kontant, igennem hele værdikæden, og indtil kunden har løsningen implementeret og i brug.
Hos Apport tager vi ud til dig og fokusere på, hvad der sker på lageret og peger på, hvilke procesændringer der er nødvendige – både på lageret, men måske også i eksempelvis ERP-systemet, indkøb, salg eller der hvor den uholdbare spild-adfærd starter.
Lad os gå konkret til værks med to eksempler til højre.
Det er ikke så billigt, som du tror.
Klik her for at læse 1. eksempel.
Det er ikke så billigt, som du tror.
Som virksomhed har du (måske) købt dig ind hos en leverandør, da du får din løsning billige der. Billigt fordi de ikke mærker varerne ned. Men faktisk er de ikke så billige som du tror, for det bliver din skjulte omkostning, da din virksomhed nu skal til at håndtere den ekstra lagerproces med at mærke varerne.
Medarbejdere pålægges ekstra arbejdsindsats.
Klik her for at læse 2. eksempel.
Medarbejdere pålægges ekstra arbejdsindsats.
Hvis din virksomhed sælger en varer fritstående frem for den pakkeløsning, der egentlig giver bedst værdi for både din virksomhed og kunde, så pålægges dine medarbejdere en ekstra arbejdsindsats, end hvis kunden var oplyst om den viden, at varen udelukkende sælges i multi-ordrer.
Apport WMS optimerer dit lager
Apport har mere end 20 års erfaring. Vi har kendskab til domænet og systemet. Derfor bruger vi vores erfaring og viden til at hjælpe dig med, hvordan din virksomheds lagerprocesser bedst muligt optimeres.
Så hvis du igennem dette blogopslag har fået øjnene op for, hvordan din virksomhed kan hive vækst, glade kunder og gevinster ind ved procesoptimering, så er næste step for dig et servicetjek. Helt pragmatisk set, så kommer vi ud på dit lagergulv, hvor vi sammen med virksomhedens driftsfolk og eksperter går rundt og vurdere jeres processer: hvilke udfordringer I har, hvad I gør, hvordan problemerne opstår, og hvilke muligheder og løsninger der er gennem optimering.
Vi går ind for at indbygge kvalitetssikring i vores løsning. Det gør vi ved at få tilrettelagt processerne, så de udnyttes på den bedst mulige måde via systemet. Således sikrer vi, at eksempelvis varemodtagelsen får udnyttet de værktøjer Apport WMS gør tilgængelige for dem, og hermed kommer varerne de rigtige steder hen.
Et helt banalt eksempel er at få scannet en vare, så man præcis kender til dens lokation.
"Hos Apport går vi ind for, at det er menneskerne bag, der skaber forandringen.”
Hos Apport går vi ind for, at det er menneskerne bag, der skaber forandringen. Forandringen der muliggør procesoptimeringen gennem et WMS. Der findes ikke nogen logistikprojekter, som ikke er adfærdsprojekter eller forandringsprojekter. Vi guider og støtter derfor menneskerne bag logistikprojektet og igennem hele processen. Hermed tror vi, at din virksomhed opnår de bedste resultater og gevinster.
Hvornår ved du, at din virksomhed har behov for at optimere processerne?
Bo Kristensen, konsulentchef giver 5 gode råd:
- Typisk, hvis outputtet fejler, handler det om at kvaliteten ikke er god nok.
- Dét at implementere et WMS for at opnå procesoptimering inkludere, at ROI-ideen skal realiseres. ROI, også kendt som Return of Investment, skal indregnes, og det kan ikke blot realiseres ved at tænde for et system. Tænk derfor transformation og adfærdshåndtering ind i billedet.
- Undersøg om lagerprocessernes effektivitet måske ligger under nogle af branchens nøgletal: hvor mange linjer/kasser plukker I i timen? Hvor mange reklamationer har I? Hvor mange fejlforsendelser har I?
- I stedet for at fokusere på omkostningen ved implementeringen af et WMS, eller procesoptimering som et vilkår for at løse nuværende og kommende problemer, lad da i stedet virksomheden afspejle sig i den gevinst procesoptimering og et WMS bringer.
-
Results above all. I sidste ende handler det om gevinsten ved procesoptimering. En gevinst kan blandt andet være, at din virksomhed imødekommer dårlig kvalitet, en lav hastighed og dyre omkostninger ved at forbedre processerne via et WMS.
