Da efterspørgslen på Klik-og-Hent steg og ordene blev flere, besluttede Fleggaard sig for at optimere deres lager.
Hvad der startede som en lille tobaks-, kaffe- og kolonialhandel i Padborg i Sønderjylland, er i dag vokset til at være en af Danmarks største familieejede koncerner.
Fleggaard har en ambition om altid at kunne tilbyde deres kunder alt hvad de skal bruge, hvilket de leverer gennem et bredt sortiment af produkter, rangerende fra slik og sodavand til vin og dagligvarer. Deres brede sortiment kan købes i en af deres ni grænseshops eller gennem deres online Klik-og-Hent løsning. Deres 28.000 m2 store centrallager er derfor opdelt i en B2B og en B2C afdeling, som servicerer 16 butikker. Hver dag kommer der gennemsnitligt 500 kundeordrer ind. Derudover bevæger der sig cirka 1000 paller ind og ud, så Fleggaards behov for professionel lagerstyring var klart fra start.
Da efterspørgslen på Klik-og-Hent steg og ordene blev flere, besluttede Fleggaard sig for at optimere deres lager.
Tidligere var deres palle-opbygning og plukprocesser meget manuelle. De var afhængige af deres erfarne medarbejderes viden om varernes størrelse og vægt til at plukke ordrerne.
Nu er deres palle-opbygning blevet automatiseret, og information om varernes dimensioner er blevet indtastet i systemet. I stedet for at afhænge af enkelte nøglepersoners viden, kan Apport WMS nu vise vægten og målene for varerne. “Det vil sige at vi har fået bundet et sikkerhedsnet ud under vores leveringer ud mod butikkerne,” udtaler Lars Beeck.
Dette har resulteret i en mere effektiv plukproces, hvor Fleggaards logistik ikke længere er afhængig af enkelte medarbejderes kunnen.
Før brugte vi meget tid manuelt på at skulle forberede de her ordrer. Og hvor automatiseringen har betydet at fra, at alle ordrerne kommer indtil vi reelt kan sætte folk i gang med at plukke går der meget kortere tid - meget hurtigere, meget mere effektivt.
Lars Beeck, Senior Facilities Manager hos Fleggaard
Udover denne reimplementation af Apport WMS, har Fleggaard valgt at implementere en Autostore løsning.
En gennemsnitlig B2C ordre hos Fleggaard er stor i både volumen og vægt, og består typisk af en blanding af store og mindre varer. Mens ordrens tunge del plukkes på lageret, kan Fleggaards nye Autostore løsning håndtere ordrens mindre varer.
Af denne årsag, var det også en selvfølge for koncernen, at tilkøbe vores Autostore Framework, så de to systemer sømløst kan tale sammen. Valget af Apport kom altså i sidste ende ned til vores erfaring med kombinationen af Autostore og vores WMS.
Vil du se hvordan vores andre kunder bruger Autostore Framework? Du kan læse hvordan Imerco effektiviserer med automatisering her
Fleggaard forudsiger at efterspørgslen på convenience kun vil stige i fremtiden. De forventer en fordobling af Click-and-Collect ordrer allerede indenfor de kommende par år. For at imødekomme denne udvikling kigger de allerede nu ind i yderligere automatiseringer af arbejdsgange på lageret.
“Den erfaring vi har fået nu, har vist os at der stadig er steder, hvor vi kan gøre meget mere i automatiseringen og blive endnu mere effektive.” Fortæller Lars Beeck, Senior Facility Manager hos Fleggaard.
Automatisering har mange fordele for virksomheder som Fleggaard – herunder en reduktion af arbejdskraftbehovet. Fleggaard fortæller, at de i visse perioder har haft svært ved at finde tilstrækkelig arbejdskraft. Efter reimplementeringen af Apport WMS, kan nye medarbejdere oplæres på rekordtid, hvilket giver mulighed for at ansætte sæsonarbejdere efter behov. Samtidig overtager Autostore størstedelen af småt pluk, hvilket også medfører en reduktion af behovet for arbejdskraft.
Har du behov for at tage en snak med en medarbejder hos Apport for at blive klogere på, hvad I har brug for – om det er et dedikeret WMS, eller om I fortsat kan bruge jeres nuværende ERP-system?
People over systems.
Process over technology.
Results above all.