Applikationssupporter til Apport WMS
Vi får hos Apport brug for endnu en dygtig applikationssupporter til vores unge og dynamiske team.
Kan du se dig selv som supporter i et team, hvor vi er gode til at hjælpe hinanden med at yde support til vores kunder i Europa? Har du en stor grad af selvstændigt drive, og evner samtidig at trække på kollegaers viden når det er nødvendigt?
Kunne du tænke dig at arbejde med kendte virksomheder i ind og udland, og sikre at varer kommer frem til tiden?
Så er det måske dig som er vores nye applikationssupporter!
Arbejdsopgaverne, du skal varetage.
- Modtage og behandle henvendelser fra Superbrugere i 1. level
- Teknisk problemanalyse, alene eller i samarbejde med udvikler.
- Support af vores egenudviklede WMS, og tilknyttede enheder, såsom voice, Windows- og Android terminaler, BI, samt interface til 3. parts programmer som eks. NAV, AX mm.
- Videndeling med kollegaer på tværs af organisationen
- Arbejde med bla. Windows servere, Microsoft SQL Management Studio og Freshdesk, Teams, TimeLog, DevOps, SharePoint mm.
- Dokumentation
Er du kandidaten til jobbet?
Vi har et par forventninger til dig. Men for ikke at skrive lange, tunge tekster om, hvilke kvalifikationer vi forventer af dig, har vi herunder kogt det ned til bulletpoints.
Personlige kvalifikationer
- Kendskab til MS SQL, Microsoft IIS, Windows Server, VPN, remote desktop vil være en fordel.
- Bred viden og interesse indenfor IT.
- Kendskab til Lagerprocesser er fordel, men ikke et krav.
- Du er en stærk kommunikator både skriftligt og mundtligt på dansk og engelsk og har gerne kendskab til svensk og norsk.
- It Teknisk forståelse og interesse.
- Kendskab til .Net og C#, er en fordel, men ikke et krav.
- kendskab til Microsoft SQL og udvikling af stored procedures, er en fordel, men ikke et krav.
Faglige kvalifikationer
- Er i stand til at holde mange bolde i luften, og prioritere arbejdsopgaver.
- Er passioneret, nysgerrig og har let ved at tilegne dig ny viden.
- Arbejder struktureret og effektivt.
- Ikke bange for at spørge andre om hjælp, men ser det blot som en metode til at udvikle dit potentiale og styrke din viden.
- Har en ansvarsbevidst indstilling til dit arbejde.
- Trives med forandringer.
- Er udpræget serviceminded og udadvendt.
- Du finder glæde i at hjælpe kunderne i 1. level support, og kan samtidig se det spændende i at grave lidt dybere i nogle af dine opgaver.
- Du samarbejder godt, både med dine kolleger i afdelingen, men også i tværfaglige projekter.
- Du er selvstændig og tør bevæge dig på ukendt grund.
Din baggrund
- Du har faglig erfaring inden for it og ønsker at prøve noget nyt?
- Du er måske nyuddannet indenfor IT, og vil gerne prøve kræfter i en travl supportafdeling?
- Du har måske praktisk erfaring fra et lager, med en personlig interesse for It og ønsker at lave et karriereskift?
- Du er datamatiker eller lign., med servicegen – her vil det være muligt at kombinere supportdelen med udvikling.
Det er vigtigt at du ar en positiv og serviceorient tilgang til at arbejde med kunde support, hvor vi prioriterer at det skal være rart at gå på arbejde.
Vi tilbyder dig.
Vi går op i vores medarbejders velvære. Hver dag er der lækker frokostbuffet og frisk frugt. Vi har en aktiv personaleforening, der arrangerer events lige fra julefrokost og ølsmagning til små hurtige dagsquiz og -konkurrencer. Og som ansat hos Apport, vil du være omfattet af en firmastyret pensionsordning og sundhedsforsikring.
Derudover indeholder jobbet også:
- Bærbar pc og mobiltelefon med mulighed for hjemmearbejdsdage.
- En alsidig hverdag med frihed-under-ansvar-kultur.
- Pensions- og sundhedsordning.
- Mad- og frugtordning.
- Aktiv personaleforening.
- Gode kollegaer.
- Fællesskab uden for arbejde med mulighed for evt. at deltage i løbe/gå ture i skoven, der ligger nogle få 100 meter fra hoveddøren til kontoret.
- En spændende mulighed for at stifte bekendtskab med mange forskellige virksomheder i Europa, og her være en aktiv deltager i at optimere logistik/lagerstyring.
Apport Systems: Din fremtidige arbejdsplads.
Apport har siden 2000 hjulpet virksomheder, med at digitalisere og optimere deres lagerprocesser. Vores Warehouse Management Systemer benyttes i en lang række kendte virksomheder i Europa.
Vi holder til i nye dejlige lokaler på Vindrosen i Risskov med udsigt over Århus bugten.
Det formelle og kontakt.
Vil du være med til at yde fremragende support, så tøv ikke med at sende din ansøgning til [email protected] mærket ”04.2023”.
Vi behandler ansøgninger løbende, og tillader os at fjerne opslaget, når vi har fundet den rette kandidat.
Har du spørgsmål til jobbet eller virksomheden, er du velkommen til at besøge vores hjemmeside https://apportsystems.dk/job-hos-apport/ eller kontakte Servicechef Merete Heiselberg på mail [email protected]
Samtykkeerklæring. Ved at ansøge denne stilling accepterer jeg, at Apport må behandle de personoplysninger, som er indeholdt i min jobansøgning. Se mere om behandlingen og dine rettigheder som registreret på: https://www.apportsystems.com
Opbevaring af ansøgning. Apport må, med henblik på eventuelle senere jobåbninger, opbevare min ansøgning i op til 6 måneder, selvom jeg skulle få et afslag på det job, jeg har søgt. Se mere om retten til at tilbagekalde dette samtykke på: https://www.apportsystems.com
