Rubix stod over for betydelige udfordringer med at optimere deres lagerstyring. Deres tidligere system, baseret på manuelle processer, resulterede i ineffektivitet og fejl. Medarbejdere brugte pen og papir, hvilket gjorde lagerstyringen langsom og tilbøjelig til menneskelige fejl. Denne ineffektivitet truede virksomhedens evne til at levere rettidigt og præcist til deres kunder. Fejl i leverancer kunne betyde, at kunder begyndte at lede efter andre leverandører. Derfor var der et presserende behov for at finde et avanceret WMS-system, der kunne integrere problemfrit med deres eksisterende operationer og reducere fejl.
Rubix øger effektiviteten med 20-25 procent med Apport WMS
Om Rubix
Rubix er Europas førende distributør inden for vedligehold, reparation og produkter til industrien – blandt andet i form af kuglelejer, elektromotorer, frekvensomformere og hydraulik. Det skandinaviske hovedlager ligger i Helsingborg. Derudover har Rubix serviceværksteder på 12 forskellige destinationer i hele Skandinavien.
BRANCHE
B2B Engros
IntegraTIon
Axapta
Ansatte
32 på lageret
Lager
5.300 kvm.
Antal varenumre
20.000
Udfordringen
Skal levere rette produkt på rette tid og sted
”Vi overvejede tre forskellige leverandører. Det var vigtigt for os at finde en leverandør, som forstod vores udfordringer, og hvad vi gerne ville have. Apport var i stand til præcist at fortælle os, hvordan de ville løse opgaven, og vi besøgte nogle af Apports kunder, som bekræftede det gode indtryk, vi havde fået.”
Løsningen
Et WMS, der er nemt at lære
Efter en omfattende vurderingsproces valgte Rubix Apport som deres WMS-leverandør. Apport demonstrerede en dyb forståelse for Rubix’ behov og udfordringer og leverede en skræddersyet løsning, der blev implementeret i september 2012. Overgangen til Apport WMS blev godt modtaget af medarbejderne, takket være en grundig oplæringsproces og udnævnelsen af fem superbrugere til at træne nye medarbejdere. Systemet viste sig at være intuitivt og let at lære, hvilket var en stor fordel, især når der blev ansat vikarer. Automatiseringen og den præcise styring af lageret førte til markante effektivitetsforbedringer og reducerede antallet af fejlpluk.
“Vores fejlpluk er faldet med 77 procent. Det er vigtigt, fordi det har så høj prioritet for os at levere rigtigt hver gang. Samtidig kan vi nu spore de få fejl, der sker, så vi kan se præcist, hvor på lageret det er sket, og hvilken medarbejder der har plukket. På den måde har vi mulighed for at forebygge, at det sker igen.”
Fremtiden
Et meget effektivt lager
Med Apport WMS har Rubix opnået fuld kontrol over deres lagerbeholdning og ordretracking, hvilket har forbedret effektiviteten med 20-25%. Denne forbedring har ikke kun optimeret lagerdriften, men også styrket kundeoplevelsen ved at sikre præcise og rettidige leverancer. Rubix kan nu hurtigt styre ordrer gennem systemet og levere varer inden for en halv time, hvis en kunde har brug for det. Med Apport som en pålidelig samarbejdspartner ser Rubix frem til at fortsætte med at forbedre deres lagerstyring og udnytte nye funktionaliteter. De er godt rustet til at møde fremtidens krav og forventninger fra deres kunder, hvilket understøtter virksomhedens vækst og succes på lang sigt.
”Vi har meget større kontrol over alle varer. Vi ved præcis, hvor de er, og vi kan se, hvor langt en given ordre er i processen. Tidligere kunne en sælger ringe og spørge, hvor en bestemt leverance var, og så skulle jeg ud på lageret og finde én, der vidste det. Nu behøver jeg bare slå det op, og så kan jeg give et præcist svar med det samme […] Vi har fået et meget smidigere lager, og Apport har været en rigtig god samarbejdspartner for os gennem hele processen.”
Disse forbedringer har positioneret Rubix som en førende aktør inden for industriel distribution og gjort dem i stand til at levere endnu bedre service til deres kunder, hvilket er afgørende for deres fortsatte succes.