Relekta stod overfor betydelige udfordringer i deres lagerstyring. Deres tidligere system var baseret på manuelle processer, hvor pluklister blev printet fra ERP-systemet. Med en lagerkapacitet på 1.700-1.800 pladser og varer placeret på eksterne lagre, var dette blevet ineffektivt og skabte mange manuelle fejl.
Lagerets kompleksitet var vokset ud af ERP-systemets kapacitet, hvilket medførte øget bemanding og overtid. De kunne ikke håndtere flere folk uden at skabe flaskehalse. Relekta havde et mål om at vokse med 10-15% årligt, hvilket gjorde en optimering af lageret uundgåelig for at kunne håndtere den øgede volumen. Manglende kontrol over lagerbeholdningen førte til fejlpluk og ineffektive arbejdsgange, hvilket hæmmede deres evne til at opfylde kundernes behov effektivt.