Mød Merete som er Service Manager hos Apport
Merete plejer at kalde sig selv for teknisk detektiv, fordi det føles lidt som noget detektivarbejde at finde frem til hvad det er der gør at bestemte fejl opstår, hvorfor de opstår og hvad baggrunden er.
Merete har været Teknisk Applikationssupport hos Apport siden 2016, hvor hun supporterer når der opstår fejl ude hos kunderne. “Jeg plejer at kalde mig selv for en teknisk detektiv, for det er sådan lidt et detektivarbejde at finde frem til hvad det er der gør at de fejl der opstår hos kunde opstår, hvorfor de opstår og hvad baggrunden er”, siger Merete.
Hun motiveres i hendes daglige arbejde af at der er nye udfordringer hver eneste dag og at der ikke er noget rutine i at komme på arbejde. Som hun siger, “At når man står op hver dag, så ved man faktisk aldrig helt hvad man skal lave. Der er ikke to dage der er ens”.
Hvordan skaber du forretningsværdi for kunderne?
“At afhjælpe kunderne i de situationer de må stå i. Det er jo IT vi har med at gøre og der kan være udfordringer hver evig eneste dag, så det at vi kan hjælpe gør at de kan komme videre i deres processer og deres forretning,” fortæller Merete.
Apport som arbejdsplads
Hvordan vil du beskrive kulturen hos Apport?
Der er meget højt til loftet hos Apport. Folk er gode ved hinanden og vi snakker godt sammen. Der er et godt arbejdsmiljø, hvor vi er gode til at hjælpe hinanden og støtte hinanden i de situationer der er i de forskellige afdelinger herude. I bund og grund er det bare et super godt sted at være. Det er meget positivt at komme på arbejde, der er altid nogle venlige mennesker og venlige ansigter at kigge på.
Hvordan sparrer du med dine kollegaer?
Vi hjælper hinanden
“Det gør vi faktisk ret meget. Det er også en af de ting jeg synes der er meget positivt ved at være hos Apport. Selvom vi er forskellige afdelinger, så er vi rigtig gode til at hjælpe hinanden på tværs af afdelinger, fordi det er klart at der er nogen som har en større viden om nogle områder.
Vi kan ikke alle sammen vide alt i bund og grund og der er vi rigtig gode til at udnytte og finde ud af, hvem der lige præcis ved noget om det man så sidder med.
Især inde hos os, der er det jo netop en udfordring at finde ud af, hvad er det lige der er årsagen til at et eller andet problem det opstår. Der er vi gode til at tage fat i for eksempel en udvikler, som har været med i sin tid til de ting der er blevet lavet.
Selvom vi også har en udvikler i vores afdeling, så tager vi også ofte fat i de udvikler, som egentlig har siddet på projektet, fordi det er der basisviden ligger,” fortæller Merete. Hør hende fortælle mere i videoen herunder.
Hvorfor vil du anbefale …
Apport som arbejdsplads?
God arbejdsplads
Godt arbejdsmiljø
Gode kollegaer
DET SOCIALE
Den sjoveste oplevelse hos Apport?
”Det er nok, når vi er ude sammen og laver noget udenfor arbejdet. Der er selvfølgelig også mange sjove oplevelser på arbejdet, men den sidste var Escape factory. Det var rigtig hyggeligt og man bliver også udfordret lidt,” fortæller Merete glad.
Har i nogle traditioner hos Apport?
“Ja! Der er altid en undskyldning eller anledning til kage. Hver fredag har vi morgenmøde, hvor der er morgenmad og selvfølgelig også morgenkage.
Udover det har vi: klokkekage (billedet herunder), mandagskage, ‘godt-vejr’- kage, fødselsdagskage… der er altid undskyldning eller anledning til at give kage! Så der er rigtig meget kage, virkelig meget kage,” fortæller Merete.
Vil du høre hvordan Implementeringskonsulent Allan skaber forretningsværdi for Apports kunder? Så se med her.
Hvad kan Apport tilbyde jer?
Apport udvikler WMS for virksomheder, designet til at hjælpe den enkelte virksomhed. Medarbejdernes effektivitet øges efter etableringen af WMS. Der opleves færre plukkefejl, og medarbejderne nyder godt af et brugervenligt system. Ved en WMS løsning kan varens vej nemmere følges.
Udvikl lagerstyringen og optimer lageret, og få en konkurrencefordel i jeres branche.
